Conseiller Relations Entreprises en Alternance H/F - Laho Artois Douaisis

Laho Artois Douaisis, antenne de LAHO Formation est aujourd'hui l'un des acteurs majeurs de la formation dans les Hauts-de-France, reconnu pour la qualité de son accompagnement et la diversité de son offre. Porté par la CCI Hauts-de-France, le réseau réunit plus de 15 centres de formation répartis sur tout le territoire, permettant une réelle proximité pour les apprenants.
Laho Artois-Douaisis, recrute pour l'un de ses partenaires un ou une conseiller(ère) relation entreprises en alternance.Mission : Contribuer, par des actions et services mobilisés, à favoriser le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et le recrutement par les entreprises Contribuer, par la qualité des contacts et des services rendus, à la satisfaction des demandeurs d'emploi et des entreprises Etablir une relation personnalisée avec l'entreprise Adapter les réponses en termes d'offre de service à chaque situationAnticiper les besoins de l'entreprise en lui proposant des profils de demandeurs d'emploiExploiter les informations issues des enquêtes qualité entreprise et contacte celles qui l'ont autorisé pour renforcer la satisfaction des entreprises Participer à la construction des plans d'action et au ciblage des entreprisesAssure un reporting auprès de son hiérarchique et l'alerte en cas de dysfonctionnementAssure un suivi régulier du déroulement de son action

Tu souhaites préparer le BTS Négociation et digitalisation de la relation clientTu es force de proposition et possède une capacité d'adaptionTu es à l'aise à l'oral et aime de challengerCe poste est fait pour toi !

• Reporting
• Ciblage
• Relation client
• Force de proposition